Prima Casino este un operator de cazino online licențiat ONJN, cu peste 2.000 de jocuri de la furnizori precum Amusnet, EGT Digital, NetEnt, Pragmatic Play și Million Games, plus secțiuni de live casino cu dealeri reali, operatorul crescând rapid de la lansarea din 2024.
În recenzia de mai jos afli tot ce contează înainte să-ți faci cont: cât primești la bonusul de bun venit (20.000 RON + 1.000 rotiri gratuite), cum funcționează bonusul fără depunere, ce metode de plată ai la dispoziție, cât durează retragerile și cum stă treaba cu programul de loialitate. Am verificat fiecare detaliu și le explicăm mai jos.
Prima Casino pe scurt
| Criteriu | Ce trebuie să știi |
|---|---|
| Licență (RO) | Operator licențiat ONJN – licență L1234008W001473, valabilă până la 28.02.2033 ✅ |
| Operator | Deep Games S.R.L. (deține și Million Casino, Bilion Casino) |
| Cont și KYC | Înregistrare în ~3 min. Verificare obligatorie pentru retrageri și bonus 3-5 |
| Depunere minimă | 20 RON |
| Metode depunere | Card bancar (Visa/Mastercard), Google Pay, Apple Pay, Paysafecard |
| Retragere minimă | 100 RON (doar card bancar, procesare 1-3 zile) |
| Bonus bun venit | Până la 20.000 RON + 1.000 rotiri gratuite la primele 5 depuneri (rulaj x20-x30) |
| Bonus fără depunere | La alegere: 500 rotiri, 90 rotiri, 30 rotiri sau joc bonus (după verificare KYC, rulaj x45) |
| Nr. jocuri | 2.000+ sloturi și jocuri de masă |
| Live Casino | Evolution Gaming, Pragmatic Play Live – ruletă, blackjack, baccarat, game shows |
- Până la 20.000 RON + 1.000 rotiri gratuite
- Depune min: 20 RON
- Rotiri gratuite la verificare
- Fără depunere
Licență și operare legală Prima Casino
Prima Casino este operat de Deep Games S.R.L., companie cu sediul în București, Sector 1, Intrarea Gheorghe Simionescu nr. 19, ap. B26 (CUI 45710415, J40/3687/2022). Operatorul deține licența de funcționare nr. L1234008W001473, eliberată de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN), valabilă în perioada 01.03.2023 – 28.02.2033.
Deep Games S.R.L. operează sub aceeași licență și alte două platforme: Million Casino și Bilion Casino. Asta înseamnă că autoexcluderea de la unul te exclude automat și de la celelalte.
Concret, licența ONJN confirmă că platforma e verificată periodic, jocurile sunt auditate de organisme independente, iar conexiunea e criptată SSL. Deși face parte din categoria cazinouri noi (lansat în 2024), Prima Casino a ajuns rapid la peste 2.000 de jocuri.
Cum am evaluat primacasino.ro
Echipa cazino.ro a testat Prima Casino direct pe platformă, cu un cont de jucător real. Am analizat următoarele aspecte:
- Înregistrare și verificare KYC – cât durează, ce documente trebuie și unde te blochezi
- Bonusuri – condițiile reale de activare, rulajul, câștigul maxim și ce nu-ți spun la prima vedere
- Depuneri și retrageri – cu ce metode poți plăti, cât aștepți și ce taxe se aplică
- Jocuri – câte sunt, de la cine, ce categorii găsești și dacă poți juca gratis
- Suport – cât de repede răspund pe chat și dacă te ajută cu adevărat
Datele despre bonusuri, limite și metode de plată sunt preluate exclusiv de pe primacasino.ro. Recenzia este actualizată periodic – ultima verificare la data afișată în badge-ul de la finalul paginii.
De reținut: Ce vezi pe platformă poate diferi ușor în funcție de metoda de plată, dacă ți-ai verificat sau nu contul și dacă ai un bonus activ. Datele din recenzie sunt actualizate la data din badge-ul de la final.
Cum deschizi cont la Prima Casino?
Am înregistrat un cont nou pe Prima și am dat peste un proces simplu și rapid, care nu a durat mai mult de 3 minute. Completezi un formular cu datele tale personale: e-mail, parolă, nume complet, adresă și CNP.
- Înregistrează-te la primacasino.ro.
- Completează prima parte a formularului cu datele următoare: adresă de e-mail și parolă.
- Bifează căsuța prin care ești de acord cu termenii și condițiile și cu politica de confidențialitate. Dacă vrei să fii la curent cu noile oferte, dă-ți acordul cu privire la e-mailurile promoționale și SMS-urile publicitare.
- Completează formularul în continuare cu următoarele date: username, număr de telefon, oraș, adresă, CNP, nume complet.
- Apasă butonul „Finalizare”.
Cum faci verificarea contului Prima Casino?
După ce te-ai înregistrat pe Prima casino, poți trece direct la verificarea contului. Această procedură este necesară pentru validarea contului și pentru accesul complet la funcționalitățile platformei. Iată pașii pe care trebuie să îi urmezi:
- Intră în contul tău Prima casino.
- Apasă pe iconița profilului tău și intră în secțiunea „Profil”.
- Accesează secțiunea „Verificare”.
- Încarcă o fotografie a actului tău de identitate.
- Fă-ți o poză direct de pe site pentru a completa recunoașterea facială.
După ce ai finalizat acest proces vei putea revendica rotiri gratuite, fără nicio depunere inițială. Pentru detalii complete, vezi oferta Prima casino fără depunere!
Bonusuri și promoții Prima Casino
| Tip bonus | Ofertă | Depunere minimă | Rulaj |
|---|---|---|---|
| Verificare cont | Rotiri gratuite la Gold of Ra, Burning Hot CC, Rumbling Bull sau joc bonus la Hot Fruits | Fără depunere | x45 |
| Prima depunere | 100% până la 5.000 RON bonus + 200 rotiri gratuite la Noble Hot Crown | 20 RON | x20 (bonus) / x40 (rotiri) |
| A II-a depunere | 100% până la 4.000 RON bonus + 200 rotiri gratuite la Olympus Peaks | 20 RON | x25 (bonus) / x40 (rotiri) |
| A III-a depunere | 75% până la 3.000 RON bonus + 200 rotiri gratuite la Hot Fruits | 20 RON | x25 (bonus) / x40 (rotiri) |
| A IV-a depunere | 75% până la 3.000 RON bonus + 200 rotiri gratuite la Mystic Alchemy | 20 RON | x25 (bonus) / x40 (rotiri) |
| A V-a depunere | 50% până la 5.000 RON bonus + 200 rotiri gratuite la Millions Fruits Deluxe | 20 RON | x30 (bonus) / x40 (rotiri) |
Unul dintre punctele forte ale Prima casino este pachetul de bun venit în valoare de 20.000 RON + 1.000 rotiri gratuite. Pe lângă această ofertă, jucătorii noi se pot bucura și de un bonus fără depunere la alegere: 500 de rotiri gratuite, 90 de rotiri, 30 de rotiri gratuite sau un joc bonus. Nici jucătorii fideli nu sunt uitați deoarece aceștia pot beneficia săptămânal de până la 30% cashback și multe alte avantaje. Hai să analizăm toate aceste oferte, pe rând.
Bonus de bun venit – 20.000 RON + 1.000 rotiri gratuite
Prima Casino oferă un pachet de bun venit pe 5 depuneri cu structură pe tranșe – bonus total de până la 20.000 RON și 1.000 rotiri gratuite, cu condiții de rulaj mai avantajoase pentru depuneri mai mari (de la 30x la 20x). Rotirile sunt distribuite pe sloturi diferite la fiecare depunere, iar de la a treia depunere este necesară verificarea contului.
Prima depunere
- 20-5.000 RON → 100% + 200 FS la Noble Hot Crown. Rulaj: 20x bonus / 40x rotiri.
A doua depunere
- 20-4.000 RON → 100% + 200 FS la Olympus Peaks. Rulaj: 25x bonus / 40x rotiri.
A treia depunere (necesită verificare cont)
- 20-4.000 RON → 75% + 200 FS la Hot Fruits. Rulaj: 25x bonus / 40x rotiri.
A patra depunere
- 20-4.000 RON → 75% + 200 FS la Mystic Alchemy. Rulaj: 25x bonus / 40x rotiri.
A cincea depunere
- 20-10.000 RON → 50% + 200 FS la Millions Fruits Deluxe. Rulaj: 30x bonus / 40x rotiri.
După depunere, la oricare din bonusurile de mai sus, vei juca întâi cu banii din balanța reală apoi cu banii din balanța bonus. Rulajul se efectuează doar din balanța bonus!
Atenție: Fondurile bonus primite la depunere au un coeficient de câștig între x1 – x10 (Ex: dacă primești 1.000 RON în balanța bonus, suma maximă care poate intra după rulaj în balanța reală este de 10.000 RON, orice sumă ce depașește această valoare va fi anulată.
Bonus fără depunere: 500 rotiri gratuite
Bonusul fără depunere oferit de Prima casino este disponibil la alegere și poate fi utilizat imediat după înregistrare. Mai exact, după ce ți-ai verificat contul, poți alege dintre următoarele patru oferte, pentru care ai 168 de ore de la primire, să îndeplinești condițiile de rulaj:
- 500 FS la Gold of Ra → miză 0,10 RON/rotire. Rulaj: 45x.
- 90 FS la Burning Hot Clover Chance → miză 0,20 RON/rotire. Rulaj: 45x.
- 30 FS la Rumbling Bull → miză 1 RON/rotire. Rulaj: 45x.
- Joc bonus la Hot Fruits → cumpărare bonus 60 RON (miză 0,60 RON/rotire). Rulaj: 45x.
După ce ai realizat rulajul, poți retrage maxim 500 RON din oricare dintre aceste 4 oferte. Vezi informațiile complete despre Prima casino bonus fara depunere.
Cashback săptămânal până la 30%
Pe lângă ofertele pentru jucătorii noi, Prima casino ține cont și de utilizatorii săi fideli. Toți membrii programului de fidelizare primesc constant recompense, în funcție de nivelul pe care l-au atins în program. Printre aceste recompense se numără: bonusuri fără depunere, retrageri rapide, oferte exclusive, dar și un cashback săptămânal de 30%.
Acest cashback atenuează pierderile și îți permite să joci mai mult, știind că operatorul îți va oferi înapoi acest procent. Cashback-ul începe să fie acordat de la nivelul 6 din programul de loialitate și pornește de la valoarea de 2%. Crește odată cu nivelul tău și poate ajunge până la 30%, la ultimul nivel – Grand VIP.
Program de loialitate Prima casino
Pentru jucătorii fideli, Prima casino a introdus un nou sistem de fidelizare – Bonus Boost. Activarea promoției se face din secțiunea Promoții, iar punctele se acumulează automat pentru fiecare pariu plasat. Programul este structurat pe mai multe niveluri, care odată deblocate îți pot aduce avantaje exclusive:
- manageri de cont pentru asistență VIP
- cadouri personalizate și bonusuri surpriză
- retrageri prioritare și limite mai mari la retragere
- invitații la evenimente exclusive și turnee private
- rate de conversie avantajoase pentru punctele de loialitate
Punctele de loialitate se acumulează din pariuri la sloturi, ruletă, blackjack și poker. Dacă ai deja cont la Prima Casino, intră în secțiunea „Bonus” și activează promoția. Alternativ, poți cere activarea direct pe live-chat.
Prima Casino – jocuri și furnizori disponibili
Momentan, Prima Casino colaborează cu peste 20 de furnizori și oferă acces la mai mult de 2.000 de jocuri. Printre producătorii disponibili se numără: Amusnet, EGT Digital, NetEnt, Red Tiger, Wazdan, Endorphina, Playson, BGaming, Pragmatic Play, Hacksaw Gaming, Spribe și Million Games.
Poți naviga prin portofoliul de jocuri folosind filtrele disponibile: Top, Populare, Jocuri din sali, Exclusive, Megaways, Fructe, Jackpot sau Jocuri instant. Există și opțiunea de a juca gratuit majoritatea sloturilor, fără a fi necesar un cont.
Iată câteva exemple de păcănele online pe care le poți încerca de la fiecare producător în parte:
- Million Games: Hot Fruits, Gold of Ra, Dolphin, Candy Blast, Winged Tale;
- Wazdan: Fruit Mania Deluxe, Jelly Reels, 9 Tigers, Clover Lady, Great Book of Magic;
- EGT Digital: Burning Eye, Shining Crown Bell Link, Book Of Realm Jumboways, 40 Zodiac Wheel Bell Link;
- Spribe: Aviator, Mines, Hilo, Goal;
- Bgaming: Wild Cash, West Town, Lucky Oak, Gift Rush, Lucky Farm Bonanza;
- Amusnet: 100 Cats, Lucky Hot, 100 Burning Hot, Fruity Time, Jacks or Better.
Live Casino la Prima Casino – ruletă, blackjack și game shows
Secțiunea de cazino live de la Prima Casino include jocuri de la doi furnizori principali: Evolution Gaming și Pragmatic Play Live. Găsești mese de ruletă (inclusiv Romanian Roulette și Lightning Roulette), blackjack (clasic și Infinite), baccarat și game shows precum Crazy Time, Mega Wheel sau Sweet Bonanza Candyland.
De reținut: La mesele live, contribuția la rulajul bonusului poate fi mai mică decât la sloturi (sau zero) – verifică în termenii bonusului activ înainte să joci live pe bani de bonus.
Metode de plată la Prima Casino
Poți depune la Prima Casino folosind cardul bancar (Visa sau Mastercard), Google Pay, Apple Pay sau Paysafecard. Pentru retrageri, singura opțiune disponibilă este cardul bancar. Depunerea minimă este de 20 RON indiferent de metodă.
De reținut: Cu Paysafecard poți doar depune, nu și retrage. Ca să retragi, ai nevoie de un card bancar pe numele tău adăugat în cont.
Pentru o comparație a opțiunilor de plată la diferite cazinouri, consultă ghidul metode de plată la casino online.
Cum depui la Prima Casino?
- Intră în contul tău.
- Apasă butonul „Depunere”, aflat în dreapta sus.
- Selectează o metodă de plată disponibilă.
- Introdu suma pe care dorești să o depui.
- Apasă butonul „Depunere” și finalizează tranzacția.
Care sunt limitele de depunere la Prima Casino?
Depunerea minimă la Prima casino este de 20 RON, iar cea maximă este de 50.000 RON. Acest tip de plată este procesat instant, deci poți începe să te joci imediat pe platforma cazinoului.
| Metodă de plată | Depunere minimă | Depunere maximă |
|---|---|---|
| Card bancar (Visa/Mastercard) | 20 RON | 50.000 RON |
| Google Pay | 20 RON | 50.000 RON |
| Apple Pay | 20 RON | 50.000 RON |
| Okto.cash | 49 RON | 4.500 RON |
| Paysafecard | 20 RON | 50.000 RON |
Toate depunerile sunt procesate instant.
Retrageri la Prima Casino
La Prima Casino poți retrage exclusiv pe card bancar (Visa sau Mastercard). Retragerea minimă este de 100 RON, iar suma maximă per tranzacție este de 50.000 RON. Înainte de prima retragere, ai nevoie de verificarea completă a contului (KYC) și de cardul bancar adăugat și validat în platformă.
Pentru cazinouri cu mai multe opțiuni de retragere, consultă ghidul cazinouri online care plătesc.
Cum retragi bani de la Prima Casino?
- Intră în contul tău.
- Accesează profilul tău de jucător.
- Intră în secțiunea „Portofel” – Retrage.
- Introdu suma pe care dorești să o retragi.
- Finalizează tranzacția.
Care sunt limitele de retragere la Prima Casino?
| Metodă | Retragere minimă | Retragere maximă | Timp procesare |
|---|---|---|---|
| Card bancar (Visa/Mastercard) | 100 RON | 50.000 RON | 1-3 zile lucrătoare |
După ce cererea de retragere este procesată de Prima Casino (maxim 24 ore), banii ajung în contul bancar în funcție de banca emitentă, de obicei 1-2 zile suplimentare.
Taxe și comisioane la tranzacții
Prima casino nu percepe comisioane, însă, conform legislației din România, fiecare tranzacție este supusă unui impozit jocuri de noroc, sumele colectate fiind direcționate către bugetul de stat. La fiecare depunere se reține taxa de viciu, în valoare de 2% din sumă, iar la retragere, un comision de 4%, pentru sumele care nu depășesc 10.000 RON.
Pentru informații detaliate, consultă ghidul nostru despre taxe și impozite la cazino.
Cât durează o retragere la Prima casino?
Timpul total de la cererea de retragere până banii ajung pe card este de 2-4 zile lucrătoare: maxim 24 de ore procesare internă de către Prima Casino, plus 1-2 zile până când banca emitentă creditează contul. În weekend sau de sărbători, poate dura un pic mai mult.
De ce nu pot retrage la Prima Casino?
Dacă nu poți finaliza o retragere la Prima Casino, verifică următoarele cauze, de la cele mai frecvente la cele mai rare:
- Bonus activ sau rulaj neîndeplinit – Dacă ai un bonus activ, fondurile bonus trebuie rulate conform cerințelor (x25, x30 sau x35, în funcție de ofertă) înainte de a putea retrage.
Ce verifici: intră în secțiunea „Bonus” din cont și verifică progresul rulajului.
Ce faci: continuă să joci din balanța bonus până la îndeplinirea condiției. - Verificare KYC incompletă – Retragerea necesită verificarea completă a contului (act identitate + recunoaștere facială).
Ce verifici: secțiunea „Verificare” din Profil.
Ce faci: încarcă documentele și completează recunoașterea facială. Procesul durează de obicei sub 24 de ore. - Card bancar neverificat – Cardul trebuie verificat separat în platformă.
Ce verifici: secțiunea „Portofel” – carduri.
Ce faci: urmează pașii de verificare card sau contactează suportul la support@primacasino.ro. - Metoda de retragere diferă de metoda de depunere – Retragerea se face pe aceeași metodă ca depunerea. Dacă ai depus cu Paysafecard sau Google Pay, va trebui să adaugi un card bancar pentru retragere.
Ce faci: adaugă un card pe numele tău și solicită retragerea pe card. - Limita minimă de retragere – Suma minimă de retragere este de 100 RON.
Ce faci: asigură-te că soldul disponibil depășește 100 RON. - Coeficient maxim de câștig din bonus – Fondurile bonus au un coeficient de câștig maxim (x3 – x10). Orice sumă peste acest plafon este anulată automat.
Dacă ai verificat toate cele de mai sus și problema persistă, contactează echipa de suport pe live-chat sau la support@primacasino.ro. Pentru cazuri nerezolvate, poți depune o sesizare la ONJN.
Contactează Prima Casino
Pentru orice nelămuriri cu privire la contul tău, depuneri, retrageri, bonusuri și altele, poți contacta echipa de suport a cazinoului. O poți face prin live-chat sau prin e-mail la adresa support@primacasino.ro. Dacă vrei un răspuns rapid și dacă problema ta nu este atât de complexă încât să necesite un e-mail, poți alege opțiunea de live-chat.
Vei da mai întâi peste un chatbot care rezolvă întrebările simple. Dacă nu te ajută, cere transfer la un operator uman sau scrie direct pe e-mail la support@primacasino.ro – poți atașa și screenshots dacă e nevoie.
Prima Casino – joc responsabil
Prima Casino pune la dispoziție mai multe instrumente pentru controlul activității de joc. Le găsești în contul tău, în secțiunea „Joc Responsabil”, și includ limite de depunere (zilnice, săptămânale, lunare), pauze temporare și autoexcludere.
Prima casino încurajează jocul responsabil și pune la dispoziția jucătorilor săi diverse instrumente și resurse pentru a-i ajuta să gestioneze activitatea de joc și să se protejeze de riscurile asociate dependenței de jocuri de noroc. Pe site-ul primacasino.ro, în secțiunea „Joc Responsabil”, găsești și numărul de telefon 0800.800.099 la care poți suna pentru a discuta direct cu un psihoterapeut joc responsabil.
Poți alege limitele la depunere, care îți permit să îți controlezi bugetul zilnic, săptămânal sau lunar. În acest fel, poți limita comportamentul tău de joc. Dacă simți că limitele nu sunt suficiente, următorul pas poate fi autoexcluderea, care îți restricționează contul pentru o durată limitată sau nelimitată de timp.
Atenție! Dacă te autoexcluzi la Prima Casino, vei fi autoexclus și de la cazinourile care funcționează sub aceiași licență ONJN (L1234008W001473): Bilion casino, Million Casino.
Prima Casino pe mobil
Prima Casino are aplicație dedicată atât pe Android cât și pe iOS – nu ești limitat la varianta din browser. Aplicația e gratuită, cântărește sub 40 MB și oferă aceleași funcții ca versiunea desktop: depuneri, retrageri, activare bonusuri, jocuri live și acces la tot portofoliul de sloturi.
De unde descarci:
- Android – din Google Play (10.000+ descărcări, rating 3,8/5)
- iOS – din App Store (compatibil iPhone și iPad)
Dacă nu vrei să instalezi aplicația, site-ul primacasino.ro funcționează la fel de bine direct din browserul mobilului – atât pe Chrome cât și pe Safari.
Ce câștigi cu aplicația Prima Casino
- Acces rapid fără să mai tastezi adresa în browser – deschizi direct din ecranul principal
- Notificări pentru promoții noi, rotiri gratuite și oferte limitate
- Navigare mai fluidă decât în browser, mai ales pe telefoanele mai vechi
- Același cont, aceleași bonusuri, aceleași metode de plată ca pe desktop
De reținut: Aplicația e disponibilă doar în România și necesită vârsta de minim 18 ani. Contul creat pe primacasino.ro funcționează automat și în aplicație – nu trebuie să te înregistrezi din nou.
Prima Casino – pro și contra
| Pro | Contra |
| Pachet de bun venit generos: 20.000 RON + 1.000 rotiri | Retrageri doar pe card bancar |
| Bonus fără depunere la alegere (500 rotiri) | La ore de vârf site-ul/jocurile se mișcă încet |
| Licență ONJN activă până în 2033 | Coeficient maxim câștig din bonus (x1-x10) |
| 2.000+ jocuri de la 30+ furnizori | Suport live-chat inițial prin chatbot |
| Program de loialitate pe 15 nivele cu cashback | Metode de depunere limitate |
| Live Casino cu Evolution și Pragmatic Play Live | |
| Depunere minimă accesibilă: 20 RON |
Concluzie Prima Casino – merită să te înregistrezi?
Prima Casino are elementele esențiale: licență ONJN activă, peste 2.000 de jocuri, live casino cu Evolution și Pragmatic Play Live, un pachet de bun venit de 20.000 RON + 1.000 rotiri gratuite și un bonus fără depunere la alegere.
Bonusul de bun venit este unul dintre cele mai competitive din piața românească, iar programul de loialitate pe 15 nivele cu cashback săptămânal de până la 30% face diferența pentru jucătorii activi. Opțiunile de depunere au crescut față de lansare – pe lângă cardul bancar, acum sunt disponibile Paysafecard, Okto.cash, Google Pay și Apple Pay.
Punctele slabe rămân retragerea doar pe card bancar (fără portofele electronice), coeficientul maxim de câștig din bonus (x1-x10) care poate limita câștigurile și suportul live-chat care pornește cu chatbot înainte de a ajunge la un operator uman.
- Potrivit dacă: vrei un pachet de bun venit mare cu rulaj rezonabil (x20-x30), preferi păcănelele clasice și jocurile din sălile Million, sau cauți un bonus fără depunere cu mai multe opțiuni la alegere.
- Nu e ideal dacă: ai nevoie de retrageri pe portofele electronice, vrei un portofoliu extins de live casino sau nu ești confortabil cu coeficientul maxim de câștig pe fonduri bonus.
Întrebări frecvente Prima Casino
-
Prima Casino este un cazino online operat de Deep Games S.R.L., licențiat ONJN cu nr. L1234008W001473. Oferă peste 2.000 de jocuri (sloturi, live casino, jocuri de masă) de la furnizori precum Amusnet, EGT Digital, NetEnt și Pragmatic Play. Jucătorii noi primesc un pachet de bun venit de până la 20.000 RON + 1.000 rotiri gratuite.
-
Da, Prima Casino funcționează legal în România. Operatorul deține licența ONJN L1234008W001473, emisă pe baza Deciziei nr. D.125, valabilă în perioada 01.03.2023 – 28.02.2033.
-
Prima Casino este deținut de Deep Games S.R.L., companie cu sediul în București, Sector 1. Aceeași companie operează și Million Casino și Bilion Casino.
-
Prima Casino oferă un pachet de bun venit în valoare de 20.000 RON + 1.000 rotiri gratuite la primele 5 depuneri. În plus, după verificarea contului, poți alege un bonus fără depunere: 500 rotiri gratuite la Gold of Ra, 90 rotiri la Burning Hot CC, 30 rotiri la Rumbling Bull sau joc bonus la Hot Fruits. Cerințele de rulaj variază între x20 și x45.
-
Depunerea minimă la Prima Casino este de 20 RON, indiferent de metoda de plată aleasă (card bancar, Google Pay, Apple Pay sau Paysafecard). Pentru a activa bonusul de bun venit cu procent maxim, depunerea minimă este de 300 RON.
-
O retragere la Prima Casino este procesată în maxim 24 de ore din momentul solicitării. După procesare, banii ajung pe cardul bancar în 1-2 zile suplimentare, în funcție de banca emitentă. Retragerea minimă este de 100 RON.
-
Cele mai frecvente cauze sunt: rulaj neîndeplinit pe un bonus activ, verificare KYC incompletă, card neverificat sau sold sub limita minimă de 100 RON. Verifică secțiunea „Bonus” și „Verificare” din contul tău. Dacă problema persistă, contactează suportul la support@primacasino.ro.
-
Pentru depuneri: card bancar (Visa/Mastercard), Google Pay, Apple Pay, Okto.cash și Paysafecard. Pentru retrageri: doar card bancar. Toate depunerile sunt procesate instant.
-
Da, verificarea completă a contului (KYC) este obligatorie pentru retrageri. Trebuie să încarci actul de identitate și să completezi recunoașterea facială. Procesul este de obicei finalizat în mai puțin de 24 de ore. KYC-ul este obligatoriu și prin lege, în maxim 30 de zile de la prima depunere.
-
Da, ambele platforme sunt operate de Deep Games S.R.L. sub aceeași licență ONJN (L1234008W001473). Autoexcluderea de la Prima Casino te exclude automat și de la Million Casino și Bilion Casino.
✅ Verificat în platformă la: 09.04.2026
Ce am revizuit: bonusuri și condiții de rulaj, metode de plată (inclusiv Paysafecard și okto.cash), limite de depunere/retragere, ofertă jocuri și live casino, program de loialitate.
Lansat în 2024
Chat Live disponibil
2000+ jocuri disponibile
Bonus
Procentaj bonus
Cerințe de pariere
Am întâmpinat o problemă serioasă cu Prima Casino, motiv pentru care doresc să semnalez situația.
Am efectuat depuneri în valoare totală de 224 lei (4 tranzacții 3 prin Apple Pay și una cu datele cardului mastercard și AIRCASH) și, în urma jocului, am obținut câștiguri de peste 10.000 lei. Înainte de a solicita retragerea, contul meu a trecut procesul complet de verificare KYC, incluzând verificare live a buletinului, selfie live și dovada cardului utilizat pentru depuneri. Toate aceste verificări au fost acceptate de platformă.
După ce am solicitat retragerea fondurilor, contul meu a fost închis definitiv. Inițial, mi s-a comunicat că ar exista suspiciunea că altă persoană ar fi utilizat contul. Ulterior, motivul a fost schimbat și mi s-a spus că ar fi fost utilizată o metodă de plată care nu este emisă pe numele titularului contului.
Am solicitat în mod repetat să mi se precizeze exact ce metodă de plată sau ce tranzacție este vizată, însă operatorul a refuzat să ofere aceste detalii, invocând „politici interne de securitate”.
Consider această situație problematică deoarece:
• toate depunerile au fost acceptate de sistemul platformei;
• verificarea KYC a fost completă și aprobată înainte de blocarea contului;
• motivul blocării a fost schimbat, ceea ce ridică semne de întrebare privind transparența deciziei.
În prezent, retragearea câștigurilor a fost refuzată, fără o explicație clară și documentată.
Situația descrisă – KYC aprobat, depuneri acceptate, apoi cont închis la retragere cu motivul schimbat, justifică o reclamație oficială la ONJN (onjn.gov.ro). Operatorii licențiați au obligația să comunice motivul concret al blocării.
Păstrează toate dovezile: capturi cu tranzacțiile, corespondența cu suportul și confirmarea KYC. Vom ține cont de acest feedback în evaluarea Prima Casino.
Salut eu am depus din greșeală cu cardul mamei fiind băgat în portofel și în loc să plătesc cu al meu am plătit cu al ei ,după o lună am depus cu cardul meu și am câștigat suma de 160.000 lei mi-au cerut poză cu cardul mamei mi l-au verificat cu succes apoi am dat retragere m-au ținut 2 zile cu retragerile în așteptare și după 2 zile m-am trezit cu contul blocat .Am vorbit cu ei pe e-mail și îmi zice ca am folosit o metoda de plată ce nu este pe numele meu ,ok dar de ce mi-ai aprobat cardul mamei ca verificat ,de ce m-au lăsat să depun cu cardul .puteau să îmi blocheze de când am depus nu după ce am avut o sumă mare de bani .Ce a-și putea să fac în situația asta
Ce ai rezolvat? Ai făcut plângere onjn?
Salut, Marius. Din păcate, la cazinouri metoda de plată trebuie să fie pe numele titularului contului, iar verificarea cardului nu garantează că e acceptat la retrageri (mai ales la sume mari). Cere-le pe email: clauza exactă din T&C, decizia finală și soluția (returnarea depunerilor făcute cu cardul mamei + retragerea restului pe o metodă pe numele tău). Dacă nu îți dau un răspuns clar, fă sesizare la ONJN cu dovezile (emailuri/istoric).
Cel mai de cacat cazino din 2000 nu a dat nimic dar nimic direct autoexcludere niște mizeri
Bună ziua! Am încărcat documentele pentru verificarea cardului dar nu le verifică nimeni. Cat durează până la verifica cineva??
De obicei, verificarea contului este finalizată în mai puțin de 24 de ore, dar poate dura un pic mai mult în cazul weekend-urilor și al sărbătorilor legale.
varza de casino , am bagat 900 lei , am verificat documentele, dar arata ca nu este verificat , nu mai zic ca a invartit in gol 400 de maini pe 1 leu, cand zic in gol , a returnat 2 lei dupa 400 de maini, am avut la un moment un castig dar nu am putut sa retrag suma, din cauza ca nu raspunde nimeni la email uri pentru verificarea contului cu toate ca arata ca pozele sunt verificate in cont arata ca nu este verificat.
Trebuie sa ai verificat si numarul de telefon, email si cardul
Am câștigat 100000 și nui pot retrage
Contacteaza echipa de suport la support@primacasino.ro
La bonusuri au reguli severe… Am avut castig 4560 ron si am retras doar 3000 din balanta. Cica atat cadtigi max dn bonus. Oricum buni si atatia :))
Cea mai mare țeapă de cazinou.
După ce ca mi-au furat banii din cont, nici măcar nu se obosesc să-mi răspundă la mailuri. Feriti-va de acest cazinou, va dispar banii din balanță fără nicio explicație. N am mai întâlnit niciodată sa câștigi 63 de lei în specială, iar după ce dai încasare balanta totală sa fie de 57 de lei. (Vorbesc de bani reali, nu bani bonus)
jocurile au cel mai mic RTP de pe piață, zero transparenta la bonusuri, termeni și condiții.
Am făcut depunerea, din prima a arătat ca nu sunt șanse de castig, este un site foarte flamand
Bun
Experienta mea cu acest cazinou.
Mi-au dispărut din balanță 710 de lei asa din senin.
Alta situație absolut ireala.. La jocul Lucky Miner din totalul câștigului din specială în balanta reală îmi era creditata doar o parte din câștig, de exemplu la un câștig de 200 de lei în balanta reală întrau doar 68 de lei, la alt câștig de 63, mi-au intrat doar 34. E ireal cât poate sa fure acest cazinou. Am cerut lămurire pe mail, nenumărate mesaje dar nu răspunde nimeni. Am făcut plângeri la ONJN.
Revin cu review, s- a rezolvat retragerea. Companie de încredere.Recomand.
Pare o escrocherie. Nu raspunde niciodată nimeni, de luat au luat banii de platit nici vorba .Nu recomand